リコール情報

リコール情報

冷房ユニット『CLJ-Sシリーズ』, 冷房キット『COOLKIT-B, COOLKIT-C』リコールのお知らせ

概要

このたび当社が2022年1月5日以前に販売した冷房ユニット『CLJ-Sシリーズ』, 冷房キット『COOLKIT-B, COOLKIT-C』におきまして、電気用品安全法上の技術基準に不適合な箇所があることが判明いたしました。

現在のところこの問題による事故等は発生しておりませんが、今後の事故を未然に防止しお客様に安心して御使用いただくため弊社では無償修理を実施させていただくことと致しましたのでお知らせします。

*2023年1月23日追記
本ページにおきまして2023年1月16日時点では、『2022年9月27日以前に販売したものが対象』と記載しておりましたが、精査したところ『2022年1月5日以前に販売したものが対象』の誤りでした。また、『2022年1月5日~9月27日に販売したもの』は修理対象外となります。
訂正してお詫び申し上げます。

対象外かどうか分からない等、ご不明点ございましたら下記窓口までお問い合わせください。

株式会社いけうち リコール対応窓口
電話 :0120-997-084
メール:mist@kirinoikeuchi.co.jp

修理お申込み方法

下記リコール申請フォームにてお申込みください。
本フォームにご登録いただいた後、ご返送用の梱包箱をご登録先に送付します。
お手数おかけしますが、ポンプユニット部を当社宛にご返送お願い致します。(送料は当社負担)

◆関連資料
ポンプ取り外しおよび梱包要領

◆リコールの流れ

※修理までのご使用について
詳しくは、下記「修理までの使用について」をご確認ください。


対象製品

『CLJ-Sシリーズ(注*)』と『COOLKIT-B,COOLKIT-C』。
(ご返送いただきたいのは、以下イラストで赤丸をしたポンプユニット部になります)


※年式によって若干外観の形状、色が異なる場合があります

主要な不適合箇所


修理内容

【不適合箇所①】
ヒューズ取り付け部に定格電流、コンセント部に電気容量の表示を追加します。
※年式によって表示箇所が一部異なります。

【不適合箇所②】
電源ケーブル入線口にクランプを取り付けます。



修理までの使用について

①定格容量(200W)を超える機器(工場扇など)のご使用はお控えください。

②ポンプの配線を押し込んだり引っ張ったりしないでください。


修理お申込み方法

下記リコール申請フォームにてお申込みください。


株式会社いけうちの企業情報は下記をご参照ください。
企業情報|企業概要
https://www.dry-fog.com/jp/corporate/outline/

株式会社いけうち リコール対応窓口
電話 :0120-997-084
メール:mist@kirinoikeuchi.co.jp

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